Exchangeバックアップデータからリストアしたいメールボックスや単体の電子メールメッセージ、添付ファイル、パブリックフォルダ、メモ、下書き、予定表、履歴、連絡先等を素早く検索・抽出し、復旧することが可能です。

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サーバ データ復旧

サーバ データ復旧電源が落ちて起動しなくなったLANDISKからRAIDデータ復旧完了 ■機器名:I-Odata製 LANDISK ■RAIDレベル:RAID0
■構成台数:4台構成
■お客様情報:神奈川県 個人様 ■お客様状況:突然電源が落ちて、 エラー音が発生し、起動しなくなった状況。
■診断結果:ファイルシステム異常が発生し、RAID構成情報が破損している状態 ■復旧担当技術員より:RAID構成情報が破損し、データの読み書きが正常にでなくなっていました。
「起動する」という動作自体も情報としてハードディスクに書き込まれます。書き込みが行えなかったため、起動すらでなくなったということです。異常が発生したファイルシステムを修復し、RAIDを組み直してデータを抽出しました。
「データを保存する」といった動作自体を書き込むために、容量に余裕を持たせてRAID機器をご利用されることをおススメします。トラブルが発生した場合は、スグに専門会社にご相談ください。

サーバ データ復旧3台全てのハードディスクに異常が発生したRAID機器からご希望データの復旧成功

■機器名:Fujitsu製 サーバー
■RAIDレベル:RAID5
■構成台数:3台構成
■お客様情報:岡山県 法人様
■お客様状況:出勤したらブルー画面になっていて、調べてみたところハードディスク3台が壊れている状況。
機器で当社をご利用いただいたことがあり、再度ご相談いただきました。
■診断結果:3台ともにファイルシステム異常、うち1台にファームウェア障害が発生 ■復旧担当技術員より:このような障害状況の場合、通常ですと異常が発生しているファイルシステムを修復し、障害が軽度な2台のハードディスクで新たにRAIDを構成してデータ抽出を行うのですが、場合、ファイルシステム異常が重度のものだったため、2台だけではデータが抽出できない状況でした。
ファームウェア障害が発生している3台目のハードディスクのファームウェア修復を行い、3台のハードディスクでRAIDを組んでデータを抽出しました。
無事ご希望データを復旧することができてよかったです。
1台に問題が生じていると思い、1台を外してみたがどうにもならず、書き換えを試したが、そうすると3台のディスクにエラーがあると出ていてデータが見られない状況。

■診断結果:3台目のディスクが物理障害を起こしており、RAID全体で異常が併発している状況。
■復旧担当技術員より:正常な3台のディスクから抽出を行った上で再構築を行い、その後、異常が発生していたファイルシステムを手作業で修復していきデータ復旧を行いました。
ように物理障害と論理障害を併発している場合、経験値の低い技術者では、正しい診断を出すことすら難しいのです。
診断しかできないようではデータの復旧が出来るわけもありません。今回は障害発生時にお客様がディスクを抜いてみたり、ファームウエアを書き換えてみたりと色々試されているので余計に障害特定が難しい状況でした。 私たち技術者は、仮説立て→検証を繰り返して行くような障害の特定、復旧作業を行っており、人為的に手が入れられているもの程、復旧が難しいケースが多く見られますので、トラブル発生の際にはできる限り障害発生時の状況でご相談いただくことをおすすめします。
エラーメッセージが出ている状況。

■診断結果:4台中3台にファイルシステム異常とRAID構成情報異常が発生している状況。
■復旧担当技術員より:正常な1台のハードディスクからファイルシステム情報を読み取り、残りの3台に使えるよう変換を行うことで、障害の発生していた3台からデータを吸い出せる状況にしました。
データを使用し、RAID6をデータの復旧を行っていきました。LANDISKは、数が当社に復旧の依頼として持ち込まれる件数も多いため、RAID機器の中では比較的難易度は低い方ですが、今回は会社は少ないのが現状です。復旧させたいデータがある、急ぎでデータが必要なお客様は特に、RAID機器の専門技術者の居る会社を選択することをお勧めします。

■診断結果:2台のディスクともに中のデータを読みに行けない状況。

■復旧担当技術員よりブート情報というハードディスクの頭部分に書かれた、起動するために情報が破損していたため、データ部分を読みに行けない状況でした。
ブート情報を修復し、解析を進めるとデータ部分はきれいな状況で残っていましたので、取り出したデータでRAIDを再構築してデータをきれいにお戻しすることができました。お正月明けて仕事が始まるまでに復旧を完了したいというお客様でしたので、年末年始どこも休みに入る中、大晦日も元日も当社にご相談いただきました。データのトラブルは365日いつ起こるかわかりません。トラブルにも対応できるよう私どもは、おります。ようにお急ぎのお客様も、是非私どもに相談いただければと思います。